Sist oppdatert: Juli 2023
Du kan vise den forrige personvernerklæringen her.
Personvernet ditt er viktig for Logitech, så vi har utarbeidet denne erklæringen for å forklare hvordan vi behandler personopplysninger.
Denne erklæringen om personvern og sikkerhet beskriver hvilken type data vi samler inn, hvordan vi bruker dem og hvordan vi beskytter personopplysninger som samles inn av våre produkter, tjenester, applikasjoner (apper), programvare og andre enheter. Logitech er en gruppe selskaper som arbeider under sitt morselskap; Logitech Europe SA Hvilket Logitech-selskap som kontrollerer personopplysningene dine, vil variere avhengig av ditt forhold til oss (enten det er som kunde, partner, oppdragstaker eller andre relevante forhold).
Hvis du bruker produktene våre sammen med nettstedene våre, gjelder også Logitech-nettstedets personvernerklæring.
Vi samler inn data på mange måter for å forbedre produktene og tjenestene våre:
Vi kan også samle inn og på annen måte behandle bedrifters kontaktinformasjon som du gir til oss, eller som vi samler inn fra organisasjonen din, for eksempel våre samarbeidspartnere og leverandører, når vi driver forretning og i forbindelse med gjennomføring av en avtale. Der varsel eller samtykke kreves for slik behandling, vil organisasjonen varsle og innhente slikt samtykke fra dets respektive personell og autoriserte brukere.
Dataene vi mottar avhenger av produktene, funksjonene og tjenestene du bruker, arrangementer du kan delta i, forretningsengasjementer og andre samhandlinger du måtte ha med oss. Disse dataene kan inkludere følgende:
Når du registrerer deg for å teste Logitechs produkter/tjenester, vil vi eventuelt samle inn informasjon om deg. Vi bruker disse dataene for å invitere deg til å bli en tester, og vi bruker tilbakemeldingene dine for å utvikle og forbedre produktene og tjenestene våre.
Eksempler på informasjonen vi samler inn:
Med mindre du informeres om noe annet når du registrerer deg for testprogrammet vårt, behandler vi disse dataene med det formål å inngå eller fullføre kontrakten mellom deg og Logitech.
Vi bruker dataene vi samler inn:
Vi kan eventuelt analysere disse dataene, inkludert personopplysningene dine, for å gi deg en mer sømløs, konsistent og personlig opplevelse. Vi overholder alltid gjeldende lovgivning og ber om ditt samtykke der det er påkrevd.
Vi bruker data for å levere og forbedre produktene vi tilbyr, og utføre viktige aktiviteter. Dette inkluderer drift og bruk av produktene, vedlikehold og forbedring av ytelsen og bruk av data for å forske på og utvikle nye funksjoner og gi kundestøtte. Andre bruksområder:
Du kan be oss om å oppdatere, slette eller deaktivere enkelte opplysninger om deg. Du kan også be om at personopplysningene dine fjernes fra blogger, fellesskapsfora eller andre offentlige nettområder vi har kontroll over. Hvis vi ikke kan fjerne enkelte personopplysninger, vil vi fortelle deg hvorfor. Du kan avslutte abonnementet på markedsføring via e-post fra oss ved å følge instruksjonene i e-postmeldingen du har mottatt, eller på siden for abonnementsbehandling på nettstedet vårt. Vi prøver å svare på forespørsler om gjennomgang av informasjon vi har i systemet vårt, innen 30 dager etter mottak av forespørselen.
Vi gir deg muligheten til å si nei til at personopplysningene dine brukes til bestemte formål når vi ber deg om denne informasjonen. Hvis du har spørsmål, kommentarer eller ønsker å sende oss en forespørsel om opplysningene dine eller vår erklæring og mønsterpraksis, kan du kontakte oss på support.logitech.com/response-center eller ved hjelp av følgende metoder:
Telefon: +1 646-454-3200
Kontakt: support.logitech.com/response-center
Postadresse: Logitech Privacy Officer, 3930 North First Street, San Jose, CA 95134 USA
Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du rette personvernsklagen eller -tvisten til den relevante lokale eller nasjonale datatilsynsmyndigheten i din jurisdiksjon.
Vi samler ikke bevisst inn eller vedlikeholder opplysninger om personer under 13 år. Hvis vi får vite at informasjon om personer under 13 år har blitt samlet inn på eller gjennom Logitechs nettsteder, vil vi iverksette passende tiltak for å slette denne informasjonen. Hvis du er forelder eller verge for et barn under 13 år som har registrert seg for en konto eller tjeneste på nettstedene våre, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor og be oss om å avslutte barnets konto eller tjeneste og slette barnets personopplysninger.
Vi er opptatt av å beskytte personopplysningene dine. Vi bruker diverse sikkerhetsteknologier og -prosedyrer, inkludert TSL-kryptering, i arbeidet med å verne personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, bruk eller videreformidling.
Vi beholder personopplysningene så lenge
Personopplysninger vi ikke lenger trenger å oppbevar, slettes med jevne mellomrom.
Personopplysninger som er samlet inn fra dette nettstedet, blir eventuelt oppbevart og behandlet i USA eller i andre land hvor Logitech eller Logitechs tilknyttede selskaper, datterselskaper eller representanter har hovedkontorer.
Vi iverksetter tiltak for å sikre at dataene vi samler inn, blir behandlet i henhold til denne erklæringen og i henhold til gjeldende lovgivning, uansett hvor dataene befinner seg.
Denne delen inneholder informasjon for brukere i EØS, Storbritannia (UK) og Sveits og for brukere hvis personopplysninger blir behandlet av Logitech i EØS, UK eller Sveits.
Informasjonen du oppgir, kan overføres eller åpnes av Logitech-enheter over hele verden i henhold til denne erklæringen.
Vi behandler personopplysninger av en eller flere av følgende årsaker:
Logitech-kunder innen EØS, UK eller Sveits kan ha rettighetene som beskrives nedenfor. Hvis du vil påberope rettighetene dine, må du fylle ut dette skjemaet. Du kan også kontakte oss via telefon, e-post eller brev ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor:
Telefon: +1 646-454-3200
Kontakt:
privacy@logitech.com
Postadresse: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Ireland
Personvernombud (DPO): Du kan kontakte vår databeskyttelsesansvarlige ved å sende e-post til dpo@logitech.com.
Vi overfører bare dine personopplysninger fra EØS, UK og Sveits til land utenfor disse etter strenge sikkerhetstiltak. Når Logitech overfører over landegrenser, følger vi i) tilstrekkelighetsbeslutninger godkjent av EU-kommisjonen på grunnlag av artikkel 45 av personvernforordningen (EU) 2016/679 (GDPR og UK GDPR) eller ii) standard kontraktklausuler utgitt av EU-kommisjonen. Disse avtalene er tilgjengelige på forespørsel under privacy@logitech.com.
Logitechs produkter for kreativitet og produktivitet omfatter maskinvare som mus, tastaturer, pekeplater, presentasjonsenheter, webkameraer og hodesett, samt relaterte programmer og tjenester som Logitech Options og Options+ (Logi Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint og Logitech Control Center. Vi bruker data vi samler inn om disse produktene og tjenestene, til en rekke formål som er beskrevet ovenfor, inkludert sikkerhet, stabilitet og produktytelse. Personvernerklæringen gjelder for disse produktene, men det finnes noen få unntak som nevnt nedenfor.
Med Logitech Options kan du tilpasse musene, tastaturene og pekeplatene på datamaskinen. Med programvaren Logitech Capture kan du ta opp video og lyd på datamaskinen og endre innstillingene på kameraet. Denne programvaren gir deg også muligheten til å sikkerhetskopiere enhetsinnstillingene til skyen, slik at du enkelt kan overføre disse innstillingene til andre datamaskiner og konfigurere enhetene.
Informasjon som kan samles inn, inkluderer:
Med Logitech Options sikkerhetskopieres enhetsinnstillinger automatisk. Du kan velge ikke å sikkerhetskopiere enhetsinnstillingene automatisk eller logge av, og dermed slå av sikkerhetskopieringen.
Serverne våre registrerer automatisk visse opplysninger, for eksempel IP-adresse, programvareversjon og tilkoblede enheter for å se etter nødvendige programvareoppdateringer og laste ned nødvendige enhetsbilder eller ressurser, under og etter installasjonen av programvaren vår.
Med ditt samtykke vil noen av programmene våre (f.eks. Logitech Options, Capture, Presentation-appen, Setpoint og Logitech Control Center) samle inn og loggføre informasjon Programvareom programvaren, enhetene og annen informasjon som for eksempel
Vi samler ikke inn dataene du legger inn mens du bruker mus, tastatur eller pekeflate. En tastetrykktilordning refererer til at når du tilpasser enheten din og tildeler en snarvei, krever appene våre tillatelse fra deg for å utføre den tilordnede snarveien.
Noen ganger samler vi inn data som for eksempel enhets- og programinformasjon for å sikre at produktfunksjonene fungerer som de skal. Logitech Flow er for eksempel en funksjon på enkelte enheter, som du kan bruke til å bytte sømløst mellom to eller tre datamaskiner, og overføre tekst, bilder og filer fra en datamaskin til en annen. For å muliggjøre automatiske søk etter datamaskiner under installasjonsprosessen til Flow vil vi eventuelt samle inn enhetsidentifikator og IP-adresse.
Logitech Circle-kameraer er trådløse kameraer og programvare som kan brukes til en rekke formål hjemme og på jobben. Circle tilbyr brukerne rike video- og lydopptak fra en mobilenhet eller datamaskin. Personvernerklæringen gjelder for disse produktene, men det finnes noen få unntak som nevnt nedenfor.
Når du aktiverer og registrerer produktene, gir du oss informasjon så vi kan opprette en konto, inkludert navn, e-postadresse, passord, kredittkort (hvis du abonnerer på premiumtjenester), kameranavn og kamerainnstillinger.
Med Circle kan du også aktivere og registrere deg via tredjeparts OAuth2-tjenester, for eksempel Facebook, slik at du kan dele klipp du har valgt på denne tjenesten.
Når du konfigurerer produktet, må du angi landskoden for operasjonen. Noen operativsystemer kan be om tilgang til plasseringsdata når du angir landskoden for operasjonen.
Når du bruker Circle-produkter og -tjenester, vil våre servere automatisk motta, registrere og behandle data som kreves for å levere tjenestene, samt informasjon fra enhetene du bruker til å vise eller lytte til dataene, inkludert:
Circle-produkter kan sende pseudonym informasjon til et analyseverktøy, inkludert tidsstempler, overføringsstatistikk, funksjonsbruk, ytelsesmålinger, feil osv. Vi bruker pseudonym informasjon for å tilby og forbedre våre tjenester, funksjoner, tekniske støttetjenester osv.
Circle-produkter har mange robuste funksjoner som, hvis de er aktivert, krever at vi samler inn og analyserer data på en intelligent måte for at de skal kunne fungere. Smart plassering registrerer for eksempel automatisk når du forlater huset eller kommer hjem, og Smartvarsler analyserer bevegelse på intelligent vis for å sikre at du bare mottar relevante varsler.
Vi har implementert Circle-produkter slik at ingen medarbeidere, oppdragstakere eller forhandlere hos Logitech, eller tilknyttede selskaper eller offentlige myndigheter kan få tilgang til ukrypterte opptak. Hvert Circle-kamera har en unik privat nøkkel og et unikt digitalt sertifikat, som brukes til å kryptere kommunikasjon under transitt. Circle-serverne bruker AES 256 biters dobbeltlagskryptering for å lagre inaktive (at-rest) opptaksdata.
Dataene lagres direkte i appen, på enheten og på servere i USA, eller i andre land der Logitech eller dets tilknyttede selskaper, datterselskaper eller tjenesteleverandører har avdelinger. Vi oppbevarer den innsamlede informasjonen så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og i henhold til Logitechs personvernerklæring.
Når et Circle-kamera er tilkoblet Apple HomeKit-systemet, kontrollerer Apple dataene som genereres og sendes til HomeKit og er ansvarlig for personvernet og håndteringen av lyd- og videoinnholdet. Vi har ingen funksjonaliteter eller mekanismer som gir oss tilgang til noen lyd-/videodata fra HomeKit.
Hvis et Circle-kamera bare er konfigurert i HomeKit, vil kameraet fortsatt med jevne mellomrom sjekke serverne våre for å se om det finnes nye fastvareoppdateringer. Dette innebærer å sende modellen, fastvareversjonen og landets operasjonskode til serverne våre.
Hvis du aktiverer deling av diagnostisk informasjon med Logitech gjennom Apple Home-appen, deles følgende data med Logitech og/eller Apple, og brukes bare til feilsøking:
Produkter og tjenester fra Logitech Gaming (Logitech G) inkluderer maskinvare som tastaturer, headset, høyttalere og mus som er spesielt utviklet for spilling, samt programmer for spillkonsoller og PC-er som G HUB-programvaren. Personvernerklæringen gjelder for disse produktene, men det finnes noen få unntak som nevnt nedenfor.
Med G HUB-programvaren kan du enkelt konfigurere enheter og opprette kommandoer og makroer for spill og andre programmer. Ved å legge til annen informasjon om PC-en, operativsystemet, spillet og programmene, samt eventuelle spesifikke innstillinger du justerer som en del av konfigureringen av produktet, kan du bidra til å forbedre spillopplevelsen. Vi bruker også disse dataene for å forbedre sikkerheten og stabiliteten til våre produkter.
Hvis du samtykker i innsamling av dataanalyser, mottar og registrerer serverne våre automatisk informasjon om bruken av produktet ditt når du bruker G HUB, inkludert:
Når du oppretter en konto for G HUB-fellesskapet, samler vi inn informasjon som navn, e-postadresse, bostedsland og svar på sikkerhetsspørsmål. Tilgang til G HUB-fellesskapet gir deg muligheten til å bruke følgende funksjoner:
Du kan når som helst deaktivere dette alternativet eller slette G HUB-kontoen.
G Cloud er en håndholdt spillkonsoll der du kan spille skyspilltitler og få tilgang til skystrømmetjenester hvor som helst, når som helst. Logitechs behandling av dine personopplysninger er begrenset til Logitech-maskinvaren og programvaren som følger med Logitech. Vi samler inn din unike enhets-ID for kjernefunksjonen til konsollen din, for å sikre at den fungerer som den skal. Det er også visse personopplysninger som samles inn for kjernefunksjonen som bare behandles og lagres lokalt på konsollen din, for eksempel land eller region for nettverkstilkobling.
Hvis du velger å dele diagnostikk og enhetens bruksdata, vil vi motta informasjon om bruken av konsollen, for eksempel batteri og ladeopplevelse, bruk av knappene og joystickene og lydportene. Vi bruker denne informasjonen for å forbedre produktene og tjenestene våre.
For EØS, Storbritannia eller CH; vi samler inn enhetsdiagnostikk og enhetsbruksdata på grunnlag av berettiget interesse. Vi bruker denne informasjonen for å forbedre produktene og tjenestene våre. Du kan når som helst velge det bort i innstillingene for enheten.
Pro Alliance er en nettstedsplattform utviklet for å støtte deg som profesjonell spillutøver, for å forbedre ytelsen og trivselen din. Logitech tilbyr tjenester, for eksempel kundestøtte og teknisk produktinformasjon. Det finnes også tredjeparts tjenesteleverandører som du kan velge å bruke, for eksempel å motta velværeveiledning og -tjenester. Du kan bli bedt om å registrere deg hos denne tredjeparten, samtykke til vilkårene deres og gjennomgå personvernreglene deres. Vi vil ikke dele dine personopplysninger med disse tredjepartene, og vi vil heller ikke motta noen av personopplysningene du deler med disse tredjepartene.
Logitechs videokonferanseprodukter og -tjenester inkluderer videokonferansesystemer, videokonferansekameraer, høyttalertelefoner, berøringsenheter, headset og webkameraer, i tillegg til programvare som Sync, vår plattform for enhetsbehandling i skyen. Personvernerklæringen gjelder for disse produktene, men det finnes noen få unntak som nevnt nedenfor.
Med Logitech Sync kan brukere overvåke og administrere Logitechs videokonferansesystemer eksternt. Sync har to deler: Sync-appen for skrivebord og Sync-portalen i skyen. For å bruke Sync-portalen må Sync-appen være installert på møteromsdatamaskinen. Når den er installert og godkjent med Sync-portalen, kommuniserer Sync-appen direkte med Sync-portalen for å muliggjøre fjernstyrings- og overvåkingsfunksjoner.
Når du oppretter en Logitech Sync-konto, samler vi inn informasjon som navn, e-postadresse, passord, land og organisasjonsnavn. Vi bruker disse dataene til å godkjenne deg og knytte deg til kontoen og enhetene.
Sync samler inn diagnosedata og bruksdata for å opprettholde og forbedre Sync-opplevelsen. Sync samler inn følgende informasjon for å levere behandlings- og overvåkringsfunksjoner:
Jaybird-produkter inkluderer fjærlette hodetelefoner av ypperste kvalitet for personer med en aktiv livsstil og relaterte programmer for nettbrett og/eller smarttelefoner, for eksempel Jaybird-appen. Personvernerklæringen gjelder for disse produktene, men det finnes noen få unntak som nevnt nedenfor.
Med Jaybird-appen kan brukere:
Når du registrerer deg for en konto, samler vi inn informasjon som navn, e-postadresse, personlig bilde (avatar), gjeldende plassering og passord. Vi bruker disse dataene for å godkjenne deg og knytte deg til kontoer og enheter. Jaybird tilbyr også aktivering og registrering via tredjeparts OAuth2-tjenester, for eksempel Facebook, Google og Spotify.
Når du bruker Jaybird-produktet med appen, eller du bruker appen for seg selv, mottar og registrerer våre servere automatisk bestemte opplysninger, inkludert:
For kunne sikkerhetskopiere de tilpassede konfigurasjonene dine på en sikker måte vil serverne våre motta og registrere ytterligere informasjon, inkludert:
Plasseringsdata for Finn proppene mine lagres på mobilenheten og sikkerhetskopieres ikke til serverne våre.
Ultimate Ears-enheter er førsteklasses høyttalere og hodetelefoner med elegant utforming. Ultimate Ears Pro og CSX tilbyr begge førsteklasses tilpasning for In-ear-monitorer (hodetelefoner). Ultimate Ears-programmer kommer med tilleggsfunksjoner og gjør det enklere for brukerne å kontrollere og tilpasse lytteopplevelsen. Personvernerklæringen gjelder for disse produktene, men det finnes noen få unntak som nevnt nedenfor.
Brukere kan tilpasse lytteopplevelsen ved å konfigurere enhetene med en Ultimate Ears-app. Disse programmene aktiverer funksjoner som for eksempel sammenkobling av flere enheter, trykkekontroller og DJ-funksjonalitet for flere brukere.
Under denne tilpasningsprosessen må brukeren eventuelt oppgi navn og kontaktinformasjon, inkludert e-postadresse og passord.
Vi samler ikke inn data om innholdet brukere spiller av når de bruker Ultimate Ears-produkter.
Noen Ultimate Ears-produkter, for eksempel våre Bluetooth-høyttalere, kan integreres med tredjeparts tjenester som Amazon Alexa. Disse integreringene gjør det mulig for brukere å utføre mange flere oppgaver, inkludert strømme musikk, bestille varer og tjenester og be om informasjon.
Hvis du vil aktivere tredjepartstjenester som kan kobles til Ultimate Ears-enheten, må du eventuelt registrere deg hos den aktuelle tredjeparten og godta vilkårene deres. Når koblingen er fullført, kan Ultimate Ears-enheter motta og sende informasjon direkte til tredjeparten.
Ultimate Ears-produkter lagrer ikke eventuelle brukerkommandodata som sendes fra brukeren til tredjeparten. De lagrer kun data som kreves for å sikre koblingen mellom tredjeparter og brukerens Ultimate Ears-enhet.
Ultimate Ears Pro og CSX begge tilbyr In-ear-monitorer (hodetelefoner) med en førsteklasses tilpasset passform. De fleste Pro-enheter krever øreavtrykk fra brukerne, som vanligvis lages digitalt eller med avtrykk fra en tredjepart, oftest en audiolog. CSX-enhetene krever bilder og avtrykk av brukerens øre for å optimalisere produktets passform. Vi oppbevarer disse avtrykkene i tilfelle tap, ombestilling eller reproduksjon, eller til en bruker ber oss om å avhende dem.
Vi vil fra tid til annen oppdatere denne erklæringen. Dersom det gjøres større endringer i denne erklæringen eller i måten vi bruker personopplysningene på, vil vi varsle deg om slike endringer på forhånd.
Vi vil imidlertid ikke gjøre endringer som reduserer sikkerheten til innsamlede personopplysninger uten ditt samtykke.
Vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne erklæringen med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert om hvordan vi beskytter opplysningene dine.
Takk for din interesse i Logitech og våre produkter og tjenester.